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  • 商品售后服务认证显著特性 《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低。 2020-12-02  |  所属分类：售后服务认证
  • 商品售后服务认证的认证流程 消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。 （4）企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。 （5）持续改进服务，完善... 2020-12-02  |  所属分类：售后服务认证
  • 商品售后服务认证作用 法律依据：国务院2014年26号文件《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求：“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。 2020-12-02  |  所属分类：售后服务认证
  • 售后服务认证简述 售后服务认证：商品售后服务评价体系认证，依据是《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T27922）。 2011年12月30日，国家质检总局、国家标准化管理委员会颁布《商品售后服务评价体系》国家标准（《中华人民共和国国家标准公告》（2011年... 2020-12-02  |  所属分类：售后服务认证
  • 售后服务认证的过程 售后服务认证为企业带来了成效。通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。同时，证明了企业在全行业的服务领先性，获得消费者和市场认可，也为大型项目招标、政府采... 2020-12-02  |  所属分类：售后服务认证
  • 申请售后服务认证需要准备哪些资料？ 1、认证申请书，包括申请组织的服务提供活动等情况的说明； 2、法律地位的证明文件（包括：企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等）的复印件。 3、若服务覆盖多场所活动，应附每个场... 2020-12-02  |  所属分类：售后服务认证
  • 五星售后服务认证释义 售后服务认证现已成为政府采信的门槛，特别是在大型项目招标、政府采购、政府质量奖评选中，获得售后服务认证的组织可在上述活动中“占得先机”、“出奇制胜”。 2020-12-02  |  所属分类：售后服务认证
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